Legal
Terms of Use
Ketentuan ini mengatur penggunaan public website dan workspace Bob & Whale sebagai sistem pendukung keputusan pasar.
Public legal and compliance note
Bob & Whale adalah sistem pendukung keputusan, bukan nasihat keuangan.
1. Penggunaan layanan
Bob & Whale menyediakan alat analitik, data context, dan penjelasan DSS untuk membantu pengguna memahami pasar saham Indonesia.
Pengguna setuju menggunakan layanan secara bertanggung jawab, sesuai hukum yang berlaku, dan tidak memakai platform untuk aktivitas yang merugikan pengguna lain, sistem, atau pihak ketiga.
2. Akun dan tanggung jawab pengguna
Pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan kredensial akun, perangkat, dan akses yang digunakan untuk membuka aplikasi.
Setiap aktivitas dari akun pengguna dianggap dilakukan oleh pemilik akun kecuali terbukti ada penyalahgunaan yang dilaporkan dan diverifikasi.
3. Fitur dan perubahan produk
Bob & Whale terus berkembang. Fitur dapat berubah, ditambah, dibatasi, atau dihentikan sementara berdasarkan kebutuhan pengembangan, keamanan, provider data, dan stabilitas sistem.
Beberapa modul dapat menampilkan status building, pending, partial, atau unavailable ketika endpoint, warehouse, atau provider belum memberikan data yang cukup.
4. Batasan data pasar
Data pasar, corporate action, alert, dan interpretasi smart money dapat tertunda, tidak lengkap, atau berbeda dari sumber resmi pada waktu tertentu.
Pengguna harus memverifikasi informasi penting dengan sumber resmi seperti IDX, perusahaan tercatat, sekuritas, atau penyedia data yang relevan sebelum mengambil keputusan sendiri.
5. Larangan penyalahgunaan
Pengguna tidak boleh melakukan reverse engineering, scraping berlebihan, eksploitasi keamanan, bypass autentikasi, penyebaran ulang data yang melanggar ketentuan, atau penggunaan sistem dengan cara yang membebani layanan.
Bob & Whale dapat membatasi akses jika ditemukan penyalahgunaan, risiko keamanan, atau pelanggaran terhadap ketentuan ini.
6. Pembayaran dan akses Paid Beta
Pengguna baru dapat mengaktifkan satu kali trial gratis selama 2 hari setelah email diverifikasi. Masa 48 jam dimulai hanya saat pengguna menekan tombol aktivasi; verifikasi email sendiri tidak memulai trial dan tidak memerlukan pembayaran. Setelah trial berakhir, akses berbayar memerlukan pembayaran satu kali untuk periode paket yang dipilih; akses aktif setelah pembayaran berhasil diverifikasi.
Tidak ada perpanjangan atau penagihan otomatis melalui QRIS maupun Virtual Account. Pengguna memperpanjang akses dengan membuat order baru melalui metode yang tersedia saat checkout.
Order yang belum dibayar dapat kedaluwarsa sesuai waktu yang ditampilkan. Redirect browser atau bukti transfer yang dikirim pengguna tidak mengaktifkan akses; status ditentukan dari bukti pembayaran yang diverifikasi server.
Harga dapat berubah pada masa mendatang. Perubahan harga diberitahukan terlebih dahulu dan berlaku untuk periode penagihan setelah pemberitahuan tersebut.
7. Sifat informasi di dalam produk
Bob Score, Kekuatan Bukti, analisis teknikal, bandarmology, Broker Flow, Foreign Flow, Moonstock, area harga, serta sinyal dan fase lifecycle disediakan sebagai bahan pertimbangan, bukan nasihat investasi personal dan bukan jaminan hasil.
Ketentuan lengkap mengenai batasan ini dijelaskan pada Disclaimer Investasi & Risiko, yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari ketentuan ini.
8. Uptime dan penghentian layanan
Bob & Whale berupaya menjaga layanan tetap tersedia, tetapi tidak menjamin uptime tanpa gangguan atau kelengkapan data setiap saat.
Bob & Whale dapat menghentikan atau membatasi akun yang melanggar ketentuan, membahayakan sistem, atau diwajibkan oleh hukum.
Need product access or support?
Login ke workspace atau hubungi info@bobandwhale.com untuk bantuan produk.
